Online Booking

Tamu dan agen dapat melakukan booking secara online. Tamu dan agen dapat mengubah data booking selama booking tersebut belum dikonfirmasi oleh Central Reservation Office atau CRO. Tamu dan agen harus memilih kamar yang akan dihuni. Selain memilih kamar, tamu dan agen harus mengisi kapan kamar tersebut akan mulai dihuni. Waktu tersebut bisa berbeda untuk masing-masing kamar yang dipilih.

Untuk dapat melakukan booking online, Cluster Hotel harus diinstal pada server online. Tamu dan agen dapat mengaksesnya dengan menggunakan domain atau alamat protokol internet (IP Address) server.