Multiple Time Zone

Karena tamu dan agen tidak selalu berada di dalam daerah waktu yang sama dengan hotel, Cluster Hotel menggunakan sistem multiple time zone. Hotel harus mengatur daerah waktu pada program sesuai dengan daerah waktu hotel. Misalnya untuk Indonesia bagian barat (Jawa dan Sumatera) menggunakan daerah waktu Asia/Jakarta. Dengan pengaturan ini, program akan menyamakan waktu program dengan Waktu Indonesia Barat.

Cluster Hotel menyediakan lebih dari 580 daerah waktu dari seluruh penjuru dunia. Daerah waktu tersebut dapat dipilih oleh pengguna pada saat mengisi data hotel. Daerah waktu dapat diubah setelah hotel melakukan transaksi. Transaksi yang dilakukan setelah perubahan akan didasarkan pada daerah waktu yang terbaru yang disimpan di dalam sistem.

Pada halaman booking, Cluster Hotel menampilkan waktu hotel di bagian kanan atas. Waktu hotel tersebut diperbarui setiap 15 detik. Jika hubungan dengan server terputus, Cluster Hotel tidak dapat memperbarui waktu tersebut.

Semua transaksi yang dilakukan oleh Central Reservation Office (CRO), agen, dan tamu akan didasarkan pada daerah waktu hotel atau dengan kata lain akan sama dengan waktu hotel. Hotel harus memastikan bahwa waktu pada komputer server telah diatur dengan benar. Jika program diinstal pada komputer pribadi atau PC, pastikan battery BIOS diganti secara berkala. Pastikan bahwa jam dan daerah waktu pada komputer client yang digunakan oleh CRO sama dengan jam dan daerah waktu pada komputer server.